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• Artikel kam nicht wie erwartet an (z. B. beschädigte Verpackung).
• Artikel wies Mängel auf.
• Lieferzeit überschritten.
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Die zurückgesendeten Produkte müssen in der Originalverpackung, sicher verpackt, unbeschädigt und ungetragen sein. Das bedeutet, dass die Artikel zum Schutz während des Transports sicher in einem Karton verpackt sein müssen, möglichst im selben Karton, in dem Sie als Kunde versendet wurden.